Reviews
Hier komen de beoordelingen van klanten te staan. We plaatsen alleen echte reviews van mensen die daadwerkelijk iets bij ons hebben besteld, en we halen niets weg omdat het ons niet uitkomt.
Nog in opbouw. Er staan nog geen reviews op deze pagina. We vragen sinds kort na elke bestelling of iemand een beoordeling wil achterlaten, dus dit vult zich de komende tijd vanzelf. We zetten hier bewust geen voorbeelden neer, want een verzonnen review is erger dan geen review.
Hoe wij met reviews omgaan
- Alleen mensen met een afgeronde bestelling kunnen een review achterlaten. Je krijgt de uitnodiging veertien dagen na levering, want dan heb je het sieraad ook echt gedragen.
- We plaatsen zowel de goede als de minder goede. Een winkel met alleen vijf sterren is verdacht, en terecht.
- Bij een klacht reageren we eronder, zodat je kunt zien hoe het is afgelopen.
- We geven geen korting of cadeautjes in ruil voor een positieve review. Dat is niet toegestaan en het maakt de reviews waardeloos.
Wat je aan reviews hebt bij sieraden
Bij sieraden gaat het in reviews bijna altijd over drie dingen: valt de maat mee of tegen, hoe ziet de kleur er in het echt uit, en houdt hij het na een paar weken dragen. Dat zijn precies de vragen waar een productfoto geen antwoord op geeft. Daarom vragen we bij een review ook om te vertellen hoe lang je het sieraad al draagt.
Zelf een review achterlaten
Heb je iets bij ons besteld en wil je alvast iets kwijt? Stuur ons een bericht via de contactpagina met je bestelnummer erbij, dan plaatsen we het.
Liever eerst je vraag beantwoord?
Veel vragen die in reviews terugkomen staan al beantwoord bij de veelgestelde vragen, in de maattabel of op de pagina over materialen.